Valor de Marca

En una empresa el Valor de Marca o Brand Equity se refiere a los activos (o pasivos) vinculados al nombre y símbolo de la marca que se incorporan (o sustraen) al producto o servicio. En medicina privada el médico debe de trabajar para generar un Valor de Marca sinónimo de calidad, honestidad, ética y humanismo.

Es de suma importancia trabajar por ese valor de marca ya que este genera Reconocimiento, Calidad Percibida, Asociaciones y Lealtad por parte de los pacientes. Y a que me refiero con esto, todos los médicos privados desean que sus pacientes al encontrarse en algún evento o reunión y salga el tema de salud hablen bien de ustedes, les refieran mas pacientes y los recomienden. Que si alguien habla mal del médico sus pacientes sean leales y hasta en ese momento lo defiendan, es la verdad eso es lo que buscamos!

valordeunamarcaPara lograr eso hay que trabajar duro, hay que se ante todo éticos y humanos ya que nuestra profesión tiene esos orígenes. Hay que dedicarle el suficiente tiempo a los pacientes, explicarles detalladamente y resolver sus dudas, además de curar o tratar sus padecimientos. Tenemos que asociarnos con otros médicos con los mismos ideales y valores, además de trabajar en hospitales que vayan de acuerdo a los mismos valores. Lo mismo debe suceder en relación a la industria farmacéutica y estudios clínicos, debemos de asociarnos con laboratorios de alta calidad y que compartan nuestros valores.

Además es momento, como he comentado previamente, de usar las nuevas tecnologías a nuestro favor. Hay que hacer una página web 2.0 con lo último en medios sociales, MP3, Blog, descargas y video para el beneficio de nuestros pacientes. (Como comercial pero nosotros podemos ayudarles a lograr esto)

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