En la actualidad ya hemos comentado mucho que la medicina y el mundo están cambiando.
El médico no debe ver a cada paciente como una consulta independiente, lo debe ver como el nuevo miembro de una comunidad de pacientes que además siempre deben ser leales y con eso quiero decir que siempre acudan a el para consulta.
Para mantener lealtad hay que mantener al médico en lo que se llama “Top of mind” lo que quiere decir que ese paciente al pensar en un médico con quien acudir debe pensar en ustedes siempre.
En un mundo digital como el que vivimos tenemos que utilizar las herramientas que la gente usa: twitter, facebook, un blog y un newsletter.
Obviamente, al usar estas herramientas lo debemos hacer aportando información útil, científica y seria.
Para empezar a trabajar de esta forma necesitan hacer lo siguiente:
- Registrarse en Twitter
- Registrarse en Facebook
- Generar su página de internet
- Compren el dominio (www.godaddy.com)
- Utilicen alguna herramienta como website tonight o contraten una empresa que haga su página
- Darse de alta en Wordpress (para generar el blog)
- Registrar el correo electrónico de todos sus pacientes
- Compren un programa para generar correos masivos personalizados
- Comiencen a generar contenidos interesantes
- Inviten a sus pacientes a seguirlos
Con esto lograrán generar una comunidad de pacientes leales, se mantendrán en su mente y la imagen será de médicos actualizados. Además puede servir para captar pacientes nuevos.
Por último, ¡síguenos en en Facebook y Twitter!



Para conseguir involucrarse con los clientes hay que adaptarse. Bien dicho.
saludos
[...] queremos lograr lealtad por parte de nuestros pacientes es muy importante tratar de encontrar algún común denominador [...]